De afgelopen periode zorgden ontwikkelingen binnen het stelsel van kwaliteitsborging voor veel onzekerheid bij opdrachtgevers, aannemers en particuliere bouwers. Projecten kwamen onder druk te staan en er ontstonden vragen over planning, voortgang en de rol van de kwaliteitsborger.

Inmiddels kunnen veel van deze projecten weer verder. Dat is positief nieuws voor alle betrokkenen.

Tegelijkertijd laat deze situatie zien hoe belangrijk een goed ingericht kwaliteitsborgingsproces is. Niet alleen voor het voldoen aan de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb), maar vooral voor de voortgang en beheersbaarheid van bouwprojecten.

Wat betekent dit voor lopende projecten?

Voor opdrachtgevers die te maken kregen met veranderingen rondom hun kwaliteitsborging, is duidelijkheid het belangrijkste.

Bij Borg4 hebben we daarom gekozen voor een praktische aanpak. Voor dossiers die door ons zijn overgenomen en in uitvoering zijn, bepalen opdrachtgevers zelf hoe zij verder willen.

Zij kunnen ervoor kiezen om het project via Borg4 voort te zetten of het traject af te ronden via hun oorspronkelijke kwaliteitsborger.

Voor projecten waarvoor nog geen geaccepteerde bouwmelding is afgegeven, werken wij volgens onze gebruikelijke en voorgeschreven werkwijze.

Zo zorgen we ervoor dat opdrachtgevers weten waar ze aan toe zijn en dat projecten verantwoord kunnen worden voortgezet.

De discussie ging vooral over processen

Opvallend aan de recente ontwikkelingen is dat de discussie niet zozeer ging over de technische kwaliteit van gerealiseerde bouwwerken. De uitspraak richt zich op de gevolgde procedure rondom de schorsing en niet op de inhoudelijke kwaliteit van het uitgevoerde werk.

Tegelijkertijd maakt deze situatie duidelijk dat kwaliteitsborging onder de Wkb verder gaat dan het realiseren van een goed bouwwerk alleen. Niet alleen de uitvoering telt, maar ook de manier waarop controles, afwegingen en bewijsvoering worden vastgelegd en herleidbaar zijn.

Hoewel veel lopende projecten voorlopig verder kunnen, volgt er nog een bodemprocedure. Daarmee blijft het belang van een zorgvuldig en transparant kwaliteitsborgingsproces actueel.

Kwaliteitsborging begint niet bij de oplevering

In de praktijk wordt kwaliteitsborging soms nog gezien als een controle aan het einde van het project.

De Wkb vraagt echter om een andere werkwijze.

Kwaliteit moet gedurende het hele bouwproces worden gedocumenteerd en onderbouwd. Dat vraagt om duidelijke processen, goede vastlegging en een dossier dat stap voor stap wordt opgebouwd.

Juist daarom is het belangrijk dat kwaliteitsborging aansluit op de werkwijze van een organisatie. Hoe beter processen zijn ingericht, hoe makkelijker het wordt om informatie tijdig vast te leggen en risico’s te beheersen.

Een belangrijke les voor bouwbedrijven

De afgelopen periode heeft één ding duidelijk gemaakt: kwaliteitsborging is meer dan een wettelijke verplichting.

Het raakt direct aan:

• de voortgang van projecten;
• de kwaliteit van dossiers;
• risicobeheersing;
• communicatie tussen betrokken partijen;
• de betrouwbaarheid van processen.

Voor bouwbedrijven wordt het daarom steeds belangrijker om vooruit te kijken en kritisch te kijken naar de inrichting van hun kwaliteitsborging. Niet alleen voor het project van vandaag, maar juist ook voor toekomstige projecten.

Bouwen aan kwaliteit

Bij Borg4 geloven we dat kwaliteitsborging vooral praktisch moet zijn. Niet als extra belasting, maar als onderdeel van een goed georganiseerd bouwproces.

Door risico’s vroegtijdig inzichtelijk te maken, dossiers zorgvuldig op te bouwen en duidelijke afspraken te maken, ontstaat rust tijdens de uitvoering en duidelijkheid bij oplevering.

Want uiteindelijk draait kwaliteitsborging om hetzelfde doel als bouwen zelf: een kwalitatief goed project zonder onnodige verrassingen onderweg.